| (1) |
旅行の申込 |
| 弊社はお客様より下記いずれかの方法で旅行の申込を承ります。 |
| ■ |
電話によるご予約 |
| ■ |
ファックスによるご予約 |
| ■ |
電子メールからのご予約 |
| ■ |
弊社カウンターへの来店でのご予約 |
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手続方法（海外旅行の場合） |
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ご予約の際、パスポートネーム、生年月日、パスポート番号、パスポート発行日の確認をさせていただきます。 |
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手続方法（国内旅行の場合） |
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予約の際は、搭乗者名（かたかな＆漢字&年齢）連絡先住所、電話番号を明記下さい。 |
| (2) |
旅行予約の締結 |
弊社はお客様より旅行の申込を承りますと、現状での予約状況を電子メールまたは郵送またはファックスにて
ご案内いたします。予約状況は下記3通りの種類で判別されます。 |
| ■ |
お取りできます…空席、空室があることを指します。 |
| ■ |
手配後の解答になります…空席、空室が手配してからでないと、用意出来るか出来ないか判らない状態を
指します。航空会社およびホテルから来た解答をお客様に電話または電子メールでご案内いたします。
希望通り予約が取れた場合は旅行代金のお支払いをお願いいたします。 |
| ■ |
お取りできません…希望通りの空席、空室がないこと（俗にいうキャンセル待ち）を指します。
キャンセル待ちを希望されるお客様はお取りできた段階でお客様に電話または電子メールでご案内いたします。
その後、旅行代金のお支払いをお願いいたします。 |
| (3) |
旅行代金の入金 |
海外旅行の旅行代金は出発の前日より起算して30日前までに全額入金していただきます。従って旅行出発日まで
30日を切っている場合は旅行代金全額のご入金となります。
国内旅行の旅行代金は出発の前日より起算して21日前までに全額入金していただきます。従って旅行出発日まで
21日を切っている場合は旅行代金全額のご入金となります。 |
| (4) |
日程表および航空券、ホテルクーポン等の受け渡し（海外旅行の場合） |
1．原則的に航空券のお渡しは出発当日、所定の成田空港集合場所(日程表に記載)でお渡し致します。
出発案内(日程表)は出発の1週間前から前日を目安に、電子メールまたはFAXまたは郵送にてお送り致します。
尚、ホテル、レンタカーなどのご予約頂いた場合は、クーポンを日程表と一緒に郵送致します。
航空券を成田空港でお渡しする際、弊社の契約代行会社を利用する為、お一人様\500の手数料が発生
致します。同費用は旅行代金と一緒にお振込下さい。
2．特別なご事情により航空券を事前に受取る場合は出発日の10日前までに担当者へお申し付け下さい。
航空券のお渡しは出発日の前日より起算して3日前から可能です。弊社カウンターまでご来店下さい。
尚、都合により来店出来ないお客様には宅急便で送る事も可能ですが、送料として\1,000請求させて頂きます。
同費用は旅行代金と一緒にお振込下さい。 |
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出発当日 |
| 出発時間の2時間前までに成田空港にて所定の受け付けを済ませてください。 |
| (5) |
日程表および航空券、ホテルクーポン等の受け渡し（国内旅行の場合） |
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予約成立後、当社より旅行条件書、請求書を発送いたします。指定日時までにお振込みをいただきますと、配送部より
お客様のご指定先まで航空券を送付いたします。もちろんご来店でもOKです。 |
